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Visite à l'hôpital

Visiter votre enfant et passer la nuit à son chevet

Visite à l'hôpital

L'HME encourage les parents à collaborer activement aux soins de leurs enfants en tout temps, sauf si le médecin ou l'infirmière juge qu'il est nécessaire de restreindre les visites.

Les heures de visite vont de 14 h 30 à 20 h tous les jours, mais les parents peuvent cohabiter avec leur enfant en tout temps.
  • Si vous entrez à l'hôpital après 20 h, une fois les visites terminées, le personnel de la sécurité pourrait vous demander de vous identifier.

Pour de plus amples renseignements sur les visites des enfants, des amis et des autres membres de la famille, consultez le bureau de renseignements.

Passer la nuit à l'hôpital
Veuillez informer votre infirmière si vous désirez passer la nuit au chevet de votre enfant.
  • Des fauteuils-lits et un nombre limité de lits sont à votre disposition.
  • Veuillez ne pas déplacer le lit une fois qu'il a été installé afin de ne pas empêcher, par mégarde, le personnel de se rendre au chevet de votre enfant ou des autres patients.

Que faire à l'unité de soins

  • Les parents sont les bienvenus et sont encouragés à rester auprès de leur enfant autant que possible. Les chambres sont équipées de fauteuils que l'on peut convertir en lit d'appoint, de sorte qu'un parent peut y passer la nuit.
  • Les bains et les douches de l'unité de soins sont réservés aux patients. Nous disposons toutefois de douches pour les parents au sous-sol.
  • Nous vous considérons comme un membre à part entière de l'équipe soignante. Votre présence lors des interventions et des tests de diagnostic est capitale. Vous êtes une importante source de réconfort, de sécurité et de soutien pour votre enfant. Vous le connaissez mieux que nous et pouvez nous guider quant à ses besoins, ses réactions et son comportement.
  • Les heures de visite sont de 14 h à 20 h. Essayez de limiter le nombre de visiteurs à la fois. Un enfant malade a besoin de beaucoup de repos et peut se fatiguer facilement. Un enfant qui a de la visite toute la journée n'a pas le temps de se reposer.
  • Il est très important de respecter les autres patients et leurs familles. Si vous partagez une chambre, évitez de faire trop de bruit; les autres patients peuvent vouloir se reposer.
  • Le fait d'être à l'hôpital se traduit par une certaine perte d'autonomie et de contrôle. Offrez le plus de choix possible à votre enfant lorsque c'est possible; par exemple, laissez-le choisir ses vêtements, la nourriture qu'il veut manger (si possible) et ses jeux. Et s'il est suffisamment âgé, impliquez-le dans les discussions sur ses traitements.
  • Vous pouvez aider votre enfant pour certains soins comme le changement de draps, le bain et les repas. Vous pouvez aussi l'aider à faire le lit ou à aller à la salle de bain, ou encore lui donner un massage. Les enfants sont souvent plus à l'aise de recevoir ce type de soins d'un parent plutôt que d'un étranger (infirmière, préposée).
  • Ajoutez une touche personnelle à la chambre de votre enfant. Quelques objets familiers égaieront son environnement et l'aideront à se sentir plus à l'aise. Apportez des photos de votre enfant dans ses activités préférées, des photos d'amis, de membres de la famille, ainsi que sa poupée préférée ou son toutou qu'il pourra garder dans son lit.
  • S'il y a une salle de jeux à l'unité et que votre enfant peut se déplacer, amenez-le.
  • Pour que votre enfant change d'environnement, amenez-le faire une promenade dans l'hôpital ou rendez-vous à la Bibliothèque pour les familles (C-542) où il pourra s'amuser et où vous pourrez l'un et l'autre utiliser l'ordinateur. N'oubliez toutefois pas de demander l'autorisation à une infirmière avant de quitter l'unité et de lui laisser savoir où vous aller et combien de temps vous serez parti.
  • Aidez votre enfant à participer activement à l'expérience qu'il vit à l'hôpital. Créez, par exemple, un journal de bord ou un album (voir p. 15)
  • Tenez un journal médical avec les dates, les médicaments, les interventions et les intervenants impliqués dans les soins de votre enfant. Cela vous permet de suivre tous les aspects des soins prodigués à votre enfant et s'avère une source importante d'information si vous devez consulter d'autres médecins ou spécialistes.
  • Les unités de soins sont toutes équipées d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes, à la disposition des patients et des familles.
  • N'hésitez pas à apporter votre nourriture en identifiant bien chaque contenant du nom de votre enfant. Ceci vous permettra d'économiser de l'argent. Demandez aux membres de votre famille de vous apporter de la nourriture lorsqu'ils viennent visiter votre enfant.
  • Ne mettez pas votre lessive dans les sacs de buanderie de l'hôpital. Vous perdrez vos effets personnels.
  • Soyez affectueux avec votre enfant et donnez-lui de l'attention. Vous n'arriverez peut-être pas à soulager sa douleur, mais vous pouvez toujours lui faire comprendre que vous êtes là pour lui et que vous l'aimez.

Services et ressources

Télévisions et magnétoscopes
Les chambres simples sont équipées d'une télévision et d'un magnétoscope. Les patients des chambres doubles ou quadruples sont invités à utiliser les télévisions portatives qui se trouvent aux unités de soins; nous vous demandons de partager ces appareils entre tous les patients. Chaque unité dispose d'une vidéothèque où vous pouvez emprunter des vidéos, et des DVD sont disponibles à la Bibliothèque pour les familles (C-542). Assurez-vous de bien nettoyer ces appareils au moyen d'un linge antibactérien Sani-ClothMC (disponible à l'entrée de chaque chambre) avant de les utiliser. Cela réduit les risques de transmission de microbes et d'infections. Veuillez aussi respecter les autres patients et familles en gardant le volume bas et en replaçant l'appareil au bon endroit quand vous ne vous en servez plus.

Centre de ressources pour les familles (C-542)
Veuillez svp visiter le centre de ressources pour les heures d'ouverture

Une bibliothécaire est disponible du mardi au vendredi pour aider les parents à trouver de l'information sur différentes questions médicales. On y trouve aussi une joujouthèque, une médiathèque ainsi qu'une salle de jeux. Deux ordinateurs avec accès Internet sont disponibles pour les patients et leur famille. Vous pouvez emprunter des jeux, des jouets ou des livres pour apporter à la chambre de votre enfant, ou simplement y amener votre enfant pour le changer d'environnement et le faire jouer. C'est aussi là que le personnel des services éducatifs et scolaires organise à l'occasion des activités de groupe ou des événements spéciaux.

Terrasse extérieure
Il y a une terrasse extérieure au 8e étage. Les patients et les parents sont invités à venir profiter de cette superbe terrasse et respirer un peu d'air frais. Pendant les mois d'été, un animateur organise des activités du mardi au samedi, de 10 h à 11 h 30 et de 13 h 30 à 15 h 30.

Service des bénévoles
Si vous devez vous absenter de l'hôpital pour faire des courses ou pour quelque raison que ce soit, vous pouvez compter sur les bénévoles de l'hôpital pour rester avec votre enfant. Demandez à une infirmière ou à un spécialiste de l'enfance de faire le nécessaire pour qu'un bénévole reste auprès de votre enfant pendant votre absence. Si vous savez à l'avance quand vous vous absenterez, informez l'infirmière ou le spécialiste qui veillera à vous accommoder le mieux possible.

Dr Clown : une prescription de tendresse
Chaque mardi et jeudi, deux équipes de clowns thérapeutiques habillés en médecins visitent les patients. Ces clowns offrent des moments de joie, des occasions de rire, et tentent par la tendresse et la fantaisie de donner du pouvoir aux enfants dans un environnement où ils en ont bien peu.

Zoothérapie
La coordonnatrice du programme de zoothérapie offrira une visite aux patients susceptibles de bénéficier de ce programme. Les patients doivent toutefois répondre à des critères de santé spécifiques avant de pouvoir participer au programme. Avant la première visite, les participants ainsi que les parents ou tuteurs devront remplir un formulaire de consentement, tout comme le médecin de l'enfant doit donner son consentement par écrit.