Des services d’interprétation langagière et culturelle sont offerts dans les différentes cliniques et unités, à l’urgence, ainsi que par téléphone. Des interprètes sont disponibles à tout moment, 24 heures sur 24, pour aider le personnel à communiquer efficacement avec les patients et les familles dans plus de 300 langues et dialectes.
À l’hôpital, on retrouve nos éducatrices en milieu pédiatrique dans les unités de soins : soins médicaux et chirurgicaux, unité d’oncologie, les unités de soins intensifs pédiatriques et néonatals, ainsi que dans l'unité des soins intermédiaires.
Nous collaborons avec Centre d'alphabétisation du Québec et des professionnels de la santé pour promouvoir l'alphabétisation et inciter les familles à lire
