Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) annonce l’apport exceptionnel de dix personnes et d’une équipe dans le cadre de la deuxième édition annuelle des Prix du directeur général du CUSM, le fleuron de son programme de reconnaissance des employés. Plus de 1 000 membres et invités spéciaux du CUSM, y compris le ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec, Dr Yves Bolduc, ont rendu hommage aux gagnants lors d’un gala tenu samedi à l’Hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. 

« Demandez-moi de décrire le Centre universitaire de santé McGill et je vous dirai que c’est une organisation au grand cœur, au talent remarquable et à l’initiative exceptionnelle, a déclaré l’honorable Arthur T. Porter, directeur général et chef de la direction du CUSM. Bien sûr, je suis biaisé, car diriger le CUSM avec l’appui et l’aide inébranlables de personnes de tous les horizons est à la fois une source de satisfaction et de plaisir. C’est pourquoi il est particulièrement flatteur d’entendre des représentants d’organismes nationaux comme Agrément Canada dire “vos employés sont votre trésor” »

Les Prix du directeur général du CUSM ont été lancés au printemps 2009 lors d’un appel de candidatures dans l’ensemble de l’établissement, lequel a suscité une réponse enthousiaste et a été suivi d’un gala automnal divertissant qui a galvanisé le moral des employés. Cette initiative a été soulignée en 2010 par un prix d’excellence en ressources humaines de l’Association québécoise d’établissements de santé et de services sociaux (AQESSS). Les soumissions aux prix de 2010 ont également afflué, faisant ressortir l’altruisme des individus ou des équipes, leur apport positif pour l’organisation, pour les patients et au sein de leur département, et les initiatives qu’ils prennent en plus de leurs responsabilités habituelles. Un comité multidisciplinaire a ensuite sélectionné les lauréats.

« Notre équipe de ressources humaines ne ménage pas ses efforts pour inspirer les employés à faire carrière au Centre universitaire de santé McGill, ajoute Yves Laguë, directeur par intérim des ressources humaines et de la culture organisationnelle. Si les Prix du directeur général du CUSM représentent le couronnement de notre programme de reconnaissance, nous sommes conscients que notre avance sur la concurrence dépend de l’amélioration continue de nos services. C’est pourquoi nous nous targuons de favoriser le perfectionnement professionnel, le mentorat, les pratiques de pointe et l’équilibre entre le travail et la vie personnelle. »

Les onze lauréats des Prix du directeur général du CUSM 2010 sont : 

Tony Pellicciotti, qui travaille depuis plus de 25 ans à l’Hôpital général de Montréal, est responsable de l’entretien ménager de l’unité de soins intensifs. Sa nature enjouée met tout le monde de bonne humeur [Personnel paratechnique, services auxiliaires et métiers]

Rosie Cuscuna, membre de la famille du CUSM depuis 1983, est transcriptrice en médecine nucléaire. Les patients aiment sa grande empathie, tandis que ses collègues soulignent son dévouement pour son travail. [Personnel du bureau]

Christos Calaritis est chef des Services pédiatriques de perfusion et d’oxygénation extracorporelle (ECMO) à L’Hôpital de Montréal pour enfants. Son remarquable dévouement envers les enfants en phase critique et ses qualités de chef ont été retenus par ses pairs. [Personnel professionnel]

Lorraine Allard, coordonnatrice technique en électroencélographie, est reconnue par ses collègues comme une ambassadrice de première ligne modèle, à la fois intelligente, motivée et dévouée. [Technologues et techniciens]

Dr Thamer Nouh est un résident en chirurgie passionné par son travail. Ses patients, ses collègues et ses étudiants soulignent tous sa nature prévenante et dévouée. [Résidents]

Benoit Riendeau, chef adjoint des Services infirmiers du département d’urgence de l’Hôpital général de Montréal, met toujours tout en œuvre pour qu’on réponde aux besoins des patients et de leur famille, même en période ultra-occupée. [Soins infirmiers] 

Dre Aurore Côté est médecin spécialisée en troubles respiratoires pédiatriques. Elle est passionnée par la capacité de la télésanté à étendre les compétences aux régions éloignées, et ses collègues remarquent son don pour créer des réseaux, ses talents de communicatrice et ses nombreuses réalisations médicales. [Médecins]

Rosemary O’Grady, chef des soins infirmiers en soins palliatifs au sourire contagieux, est appréciée par son équipe pour son leadership pragmatique, son sens profond de l’intégrité morale, son dévouement envers leur bien-être et sa capacité de les écouter et de les soutenir. [Personnel de gestion]

Robert Hartley, bénévole en ergothérapie, est l’une de ces personnes qui, d’après ses collègues et ses patients, illumine la pièce lorsqu’il y pénètre. Il est respecté pour sa créativité, son empathie et son entregent. [Bénévoles]

Brian Meehan est un adjoint de recherche qui œuvre dans le milieu de la recherche sur les maladies depuis plus de 20 ans. Ses collègues le décrivent comme altruiste, réfléchi, un mentor pour les étudiants et un excellent coéquipier qui aime chercher à optimiser les processus. [Institut de recherche]

Équipe de la clinique long-terme des troubles de la personnalité du CUSM : Docteurs Allen Surkis, Lise Laporte, Ronald Fraser, Miriam Berkovic, mesdames Marie-Pierre Mailhot et Nicole Julien, docteurs Jennifer Russell, Joel Paris, Sally Butterworth, Tanya Bergevin, mesdames Barbara Morningstar et Victoria Lavinskas. Ils consacrent leur vie à améliorer la qualité de vie de leurs patients et de leur famille, plus récemment en participant au transfert du savoir auprès des professionnels de la collectivité. [Équipe]

Le gala de samedi a également permis aux personnes qui façonnent le nouveau Centre universitaire de santé McGill de profiter de la compagnie les uns des autres et de se rappeler que, même si elles travaillent dans des établissements différents, ce sont leurs efforts collectifs qui assurent l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de l’accessibilité des soins aux patients, de la recherche, de l’enseignement et de l’évaluation des technologies.

Ce gala a été rendu possible grâce à la générosité des commanditaires des diverses catégories de prix, de même qu’à celle des co-commanditaires or, Bell et Cisco, et des commanditaires argent, Diamond Taxi, Raymond Chabot Grant Thornton, Sodexo, TELUS Solutions en santé et Xerox. Borden Ladner Gervais a commandité le prix Équipe, IBM, Lenovo et Metafore, le prix Personnel de gestion, La Capitale Groupe Financier, le prix Soins infirmiers, SNC-Lavalin et Dessau, le prix Personnel professionnel, et ThermoFisher Scientific, le prix de l’Institut de recherche. Les commanditaires or et argent ont couvert les autres dépenses, y compris les services d’impression, les activités de divertissements et la photographie.